Help Informática

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Envio de mídias

Visando o bom andamento do processo de recuperação de dados, elaboramos algumas sugestões para embalar e enviar sua mídia.

1 – Retire a mídia do computador ou do dispositivo de leitura.

2 – Coloque a mídia em uma embalagem que tenha pelo menos o dobro do seu tamanho. Preencha o restante do espaço com espuma, plástico bolha ou qualquer outro material utilizado para transporte de produtos frágeis. Se não houver nenhum material apropriado, faça bolas de papel (do tamanho de bolas de golfe) para preencherem os espaços vazios. A mídia deve ser posicionada no centro da embalagem. Coloque os absorventes de impacto por baixo, por cima e nas laterais. Não deixe espaços vazios na embalagem.

3 – Sempre envie a sua mídia por um meio de transporte de sua confiança.

4 – Cole as etiquetas de remetente e destinatário na caixa de envio.

Observações :

- Faça uma embalagem que proporcione a mídia chegar intacta ao nosso laboratório. Não adianta simplesmente escrever “Frágil” na embalagem, pois as mercadorias são transportadas em sacos e caixas e os funcionários das transportadoras podem nem ver esta inscrição.

Antes de enviar a sua mídia :

- Certifique-se que tenha entendido os detalhes do processo. Caso não tenha entendido, por favor, nos envie um e-mail ou então entre em contato por telefone.

Reconstrução de Arquivos

Arquivos deletados, arquivos deletados da lixeira, arquivos corrompidos, atualização de arquivos ou arquivos sobrescritos, arquivos recuperados de HD´s formatados, etc.

Recuperação
de Dados

Erros lógicos, sistemas RAID, NAS, discos rígidos e externos, pen drives, cartões de memória, bancos de dados corrompidos ou apagados, documentos, planilhas, fotos, arquivos de projeto, etc.

Reparos em Discos Rígidos

Troca de componentes eletrônicos, manipulação dos braços e cabeças leitoras (conjunto interno), Bad Blocks, riscos e arranhões, travamento ou queima do motor, quedas ou impactos, etc.